Veja 7 dicas para não cair na Black Fraude e economizar de verdade na Black Friday Brasil 2016! Video feito com muito carinho e anos de experiência (:

A Black Friday 2015 bateu recordes de venda e movimentou  R$1,5 bilhão no mercado online. Foram realizados cerca de 3.122.843 compras, um aumento de 49% em relação ao ano passado. Esses números foram divulgados pela ClearSale, empresa especializadas em fraudes que monitora o faturamento do evento, e superou todas as expectativas do varejo online. Como já era de se esperar, as categorias que atingiram mais vendas foram a de eletrodomésticos, celulares e eletrônicos.




Muitos brasileiros se prepararam para comprar, e como mostram os números realmente consumiram mais do que o esperado. Porém, como já registrado em outros anos, muitos compradores também passaram raiva, infelizmente.

pessoa correndo no black friday

Imagem: Powhusku

Muitos problemas foram relatados quanto as lojas virtuais durante o evento. Foram feitas cerca de 4.400 reclamações no site Reclame Aqui. O número é grande, mas caiu consideravelmente se comparado a Black Friday  do passado, onde foram registrados 12 mil queixas. Entre os principais motivos estavam:  propaganda enganosa, seguido de dificuldade para finalizar a compra e divergência sobre o valor cobrado.

Muitos relatos de maquiagem de preço também puderam ser lidos nas redes sociais. O Procon recebeu 973 reclamações de consumidores até as 18h da sexta-feira contra 1.356 do ano passado. Entre as principais queixas estavam justamente a maquiagem de preço (preços que aumentaram repentinamente e na data voltaram para o preço original) e produtos ofertados indisponíveis no estoque. As empresas que tiveram mais reclamações foram Americanas, Submarino e Saraiva.

A categoria que teve mais queixa foi a de informática, seguida de  eletrodomésticos, celulares e eletrônicos. Notamos também que essas foram os principais itens que tiveram seus preços aumentados nas semanas anteriores ao evento. Muitos sites estavam disponibilizando esses produtos com uma grande porcentagem de desconto, mas na realidade eles estavam com o valor muito próximo do original.

Outra questão foram quanto aos estoques. As lojas ofereciam muitos produtos com descontos incríveis, mas que não duravam nem cinco minutos no ar. Isso aconteceu porque os sites estavam vendendo um número limitado de produtos com descontos realmente bacanas. Alguns consumidores relataram ver o produto sumir em instantes, numa simples atualização da página ao colocá-lo no carrinho. Outros disseram ter conseguido colocar o item no carrinho, porém, sem conseguir fazer o fechamento da compra, e isso graças ao esgotamento do estoque.

Alguns e-commerces também bloquearam o pagamento com emissão de boleto, já que essa opção permite que o consumidor pense e pague depois. O que foi muito frustrante para aqueles  que pretendiam ”boletar” e aguardar para ver se não aparecia ofertas melhores. Algumas lojas que bloquearam o pagamento por boleto disseram ter tomado essa medida porque elas perdem a oportunidade de vender seus estoques durante o evento. Mas quem realmente saiu perdendo nisso tudo foi consumidor que não possui cartão de crédito, e tem no boleto a sua única opção de compra.

Valores abusivos de frete também foram vistos na Black Friday online. Em alguns casos, o frete chegava a ser mais caro do que o produto. O prazo de entrega da grande maioria das lojas também era acima de dez dias úteis.

Muitas lojas diziam oferecer 80% até 90% de desconto, porém, o que encontramos foi uma porcentagem média de 31,91% de desconto. Abaixo listamos algumas lojas e produtos que nossa equipe encontrou com descontos realmente bons, confira:

MODA E BELEZA

Marisa A Marisa disponibilizou diversas peças por R$5,99, R$9,99 e R$19,99, entre as opções estavam: roupas. acessórios e até sapato.

Posthaus A loja fez uma seção com diversas roupas femininas por ATÉ R$29,90.

Redley – Calças femininas maravilhosas da Redley que custavam R$200 estavam saindo por R$55.

Dafiti Era possível encontrar na loja vestidos a partir de R$21,90. E sim, tinham diversos modelos bem baratos.

C&A A loja fez uma promoção onde na compra de 3 produtos o de menor valor saia de graça.

Sépha A loja ofereceu até 60% de desconto em perfumes e disponibilizou um cupom de 21% extra que podia ser usado em cima do desconto.

VIAGENS

Azul A Companhia fez uma promoção para diversos trechos para 2016 por a partir de R$81,90. Também disponibilizou um cupom de  20% de desconto em todos os destinos de janeiro a junho de 2016.

Click Bus Ofereceu 20% de desconto em compras de passagens de ônibus para todos os destinos do Brasil compradas com cartão de crédito. E também descontos reais de ATÉ 80% em passagens  saindo de São Paulo, Curitiba, Rio de Janeiro e Rotas do Nordeste até o meio de dezembro. Um exemplo foi passagem de São Paulo para o Rio de Janeiro  que tinha o preço original de R$97,94 e estava saindo por R$19,59.

Hotel Urbano Diversos pacotes de viagens com preços bastante atraentes estavam sendo ofertados no site. Encontramos um pacote de viagem para a Disney com Aéreo + Hotel próximo aos parques, 6 dias por R$1507,00 com taxas já inclusas.  E também Miami com Aéreo + Hotel com Café da Manhã, 5 dias  por R$2.049,  também com taxas já inclusas.

Decolar No site estavam disponíveis diversos pacotes de viagens bem abaixo dos preços originais. Encontramos um pacote para Foz do Iguaçu, 4 dias e 3 noites, com aéreo e hospedagem por R$399.

Viajanet Encontramos passagem por 186 dólares saindo de São Paulo para Orlando.

CVC A agência de turismo estava com diversas promoções em pacotes para o nordeste. Um deles que achamos bem interessante foi o de 8 dias em Fortaleza  com aéreo e hospedagem por R$1388,00. Outro foi o para Maceió , 7 dias / 6 diárias com aéreo e hospedagem por R$1.198,00. Os pacotes tinham poucas restrições e o período para usá-los era grande.

CASA

Lojas KD – Os móveis da Lojas KD foram divididos pelas seguintes categorias: Moderno, Retrô, Rústico e Tradicional, e estavam com desconto em torno de 30%.

Etna Poltrona Charles Eames estava  com 50% de desconto e tinha cerca de 1000 produtos com ATÉ 60% de desconto.

Imaginarium A loja criou uma seção com itens para casa a partir de R$7,90.

Oppa Na oppa era possível encontrar sofás de alta qualidade por R$844,45 e a média de desconto dos produtos para casa vendidos no site estavam em torno de 25%.

Abra Casa – Os racks estava com uma média de 20% de desconto na loja online, também tinha outras ofertas bem interessantes de produtos para casa.

Mobly  O desconto médio oferecido pela Mobly girou em torno dos 64,00%. Tinha sofás a partir de R$699 e produtos em oferta com mais 10% de desconto se pago via Paypal.

Shoptime A loja disponibilizou uma seção com produtos para casa a partir de R$24,90, e tinha itens bem bacanas.

BEBIDAS

Evino Diversos vinhos em promoção, mas uma que achamos especial foi o Kit com 6 vinhos renomados de vários países por R$169,90. Vinhos que custam em média R$60 estavam saindo por menos de R$30 no kit.

Shoptime Encontramos a Vodka Wyborowa de 1 Litro de R$79,90 por  R$32,90.

Sonoma A loja online tinha vinhos com até 50% de desconto.

Clube do Malte – Cervejas especiais estavam com até até 65% de desconto no site. Tinha também kits de cerveja, como o da Colorado Cauim 600Ml, onde você comprava 2 e levava  4 por R$29,80.

No nosso site foram disponibilizados cupons de descontos de diversas lojas, o que já ajuda bastante a economizar, por isso, ano que vem fique de olho 😉